作为医院对外呈现形象的窗口的医院简介呵, 不管是官网方面, 还是宣传册部分, 亦或是合作推介之时, 都急迫需要拥有一份清晰的、真实的、具备感染力的简介。我投身医疗文案写作领域多年, 见识过好多医院在简介这件事情上步入歧途——要么是太过打官腔, 要么是遗漏了至关重要的信息。实际上, 一份达标的医院简介, 其核心在于要使得读者迅速地知悉你是怎样的一家医院, 能够开展诊治哪些病症, 以及之所以值得信赖的缘由是什么。以下这两点乃是必须着重把握住的关键要点。
医院简介模板里必须包含哪些核心信息
大量的人在撰写简介之际, 极易犯下一种差错, 那便是堆积荣誉以及口号, 然而却忘掉了讲明白最为基础的事物。读者点开你的简介, 第一眼便会想要知晓, 这家医院处于哪里, 属于什么级别, 有没有特色专科, 这些信息绝对不是那种可有可无的装饰。
对于医院简介开头, 我提议用一两句话清晰交代其定位与规模, 像这样表述, “XX医院成立于2005年, 它是一所将医疗、教学、科研融合为一体的三级甲等综合医院, 其开放床位数量是800张”, 做到既简洁又具备一定分量。随后, 要着重突出1至2个核心专科或者技术方面的优势, 例如“心血管内科属于省级重点专科, 该科室每年手术量超过3000台”。留意, 这些数据必须得实, 能够经受考证。
另外, 不要忘记将医院的地址, 联系方式, 官网或者公众号书写清晰。当下有许多患者会先于网上检索信息, 要是你的简介里连官网都寻觅不到, 信任度将会大幅下降。举例来说, 你能够写“若欲了解更多详情, 敬请访问www.fc-bowuguan.cn或拨打咨询热线”, 如此一来既便利读者, 又显得专业规范。
如何让医院简介既专业又有人情味
只是存在硬信息是不足够的，医院简介终究是必须要去打动他人的。当患者以及家属查看简介之际, 其内心常常是携带着焦虑与期待的。他们会去思索: 这家医院可不可以将自己的病症治愈好? 医生会不会具备耐心? 就医的流程是否顺畅?
因此, 于介绍完硬实力之后, 务必要借助一两段文字去传递医院的服务理念以及人文关怀。举例来说哦, “我院施行‘一站式’导诊服务, 从挂号开始直至取药全程都有专人予以指引, 以此减少患者来回奔走劳累”；还有, “每位医生看诊时间不会少于15分钟, 从而确保能够进行充分沟通交流”。像这些细节相较于空洞的那个“以患者为中心”而言, 更具备说服力。
就语气而言, 我提议维持客观平实, 别运用过多感叹号亦或是过度承诺些什么。像“治愈率超99%”此种表述, 不但不符合医学伦理, 还易于引发纠纷。与之相反, 采用“在区域内行率先开展XX技术, 已然完成XX例手术, 术后恢复状况良好”这般的事实叙述, 既具备专业性, 又显得可信。
医院简介并非广告, 乃是一份诚挚且真切的自我表述, 将事实清晰地讲明白, 把态度严肃认真地摆放端正, 自然而然就能够获取读者的信赖。
